Bila Audiens Anda Bandel
Banyak kisah yang saya alami ketika presentasi. Terutama tentang audiens. Mulai dari audiens yang bersemangat hingga audiens yang bandel serta jadi trouble maker. Apakah ada? Wah… banyak. Apalagi jika Anda presentasi di tempat yang jadi kandang audiens Anda. Misal, jika Anda presentasi pada murid-murid di sekolah mereka, atau bila Anda presentasi pada mahasiswa di jurusan mereka, ataupun ketika Anda presentasi di depan karyawan tempat mereka bekerja.
Indikator paling mudah dari audiens yang jadi trouble maker adalah selalu berkomentar atau nyeletuk saat Anda presentasi. Berusaha tampil lucu atau jadi pusat perhatian di depan rekan-rekannya. Bila Anda bisa “ngeles” atau “menjinakkannya” itu tidak masalah, namun jika Anda kurang berlatih, jarang presentasi, atau bagi Anda ini adalah materi baru, maka audiens yang bandel bisa jadi ancaman serius. Konsentrasi Anda bisa buyar dan tatanan materi yang sudah Anda pelajari bisa porak poranda.
Lalu, apa yang harus dilakukan bila audiens Anda bandel? Ini tips presentasi dari saya untuk menaklukkan sang trouble maker:
- Mendekati. Jika audiens Anda bandel dan ingin diperhatikan, maka dekati dirinya di depan rekan-rekannya. Lalu coba katakan padanya, “Mohon maaf, ada yang mau Anda sharing dengan saya dan semua rekan Anda disini. Kalau boleh silakan disampaikan. Jika tidak, izinkan saya melanjutkan presentasi saya ya.” Saya yakin audiens tadi akan malu dan sungkan dengan dirinya. Anda bisa melihat dari gelagatnya setelah Anda mengatakan hal tersebut. Ini adalah alternatif terbaik, selain menjaga harga diri Anda sebagai presenter, sang audiens pun tidak merasa dipermalukan.
- Beri Rules Training dari Awal. Bisa jadi audiens Anda bandel karena Anda tidak memberi aturan training yang jelas dari awal. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk menjelaskan hal ini. Misal, audiens wajib mengikuti presentasi dari awal hingga akhir, audiens wajib mengikuti dengan antusias, audiens wajib menjaga sopan santun dan sebagainya. Rules membuat training berjalan sesuai dengan keinginan Anda.
- Mengajak Aktifitas Bersama. Terkadang bila audiens Anda bandel, itu terjadi karena dirinya memang ingin diperhatikan. Oleh karena itu Anda bisa mengajaknya menjadi leader dalam ice breaking untuk rekan-rekannya. Setelah itu salami dia dan berikan applaus untuknya. Aktifitas ini bisa memuaskan dirinya dan menjaganya supaya tidak lagi jadi trouble maker.
- Beri rewards untuk audiens terbaik. Anda boleh saja memberikan punishment dan rewards dalam presentasi Anda. Ingat, itu panggung Anda, waktu Anda, kuasa Anda. Oleh karena itu gunakan kekuasaan Anda sebaik mungkin. Berikan rewards bagi audiens yang aktif, saling support dan memberi apresiasi bagi yang lain.
Nah, itulah 4 tips dari saya bila audiens Anda bandel. Semoga tips ini bermanfaat untuk kemajuan presentasi Anda. Jika ingin sharing dan berlatih tentang presentasi, silakan ikut event “Mendesain Presentasi Layak Jual” 29 & 30 Maret ini di Jakarta. Sampai ketemu.
Salam Amazing.
